Bun venit la Yaflith Zorunex! Știm cât de importantă este confidențialitatea datelor tale, mai ales când vine vorba de educație online. Politica de mai jos explică pe înțelesul tuturor ce fel de informații colectăm, cum le folosim și ce facem ca să le păstrăm în siguranță. Ne dorim ca fiecare utilizator să se simtă în siguranță când folosește platforma noastră, indiferent dacă ești aici pentru a învăța, a preda sau doar pentru a explora conținutul educațional. Citește cu atenție și, dacă ai întrebări, revin-o oricând asupra acestui document.
În fiecare zi, interacționăm cu utilizatorii noștri și, inevitabil, colectăm anumite date personale. Unele informații ni le furnizezi direct, când îți faci un cont sau când completezi anumite formulare. Alte date ajung la noi automat, prin intermediul platformei – de exemplu, când navighezi prin cursuri sau folosești instrumente digitale de învățare. Să nu uităm nici de datele pe care le primim de la terți, cum ar fi furnizorii de conținut sau partenerii educaționali.
Poate te întrebi ce fel de date ajung la noi. În primul rând, avem datele de cont: nume, prenume, nume de utilizator, parolă și, uneori, o poză de profil. La acestea se adaugă datele de contact, precum adresa de e-mail și, uneori, numărul de telefon, pe care le folosești pentru recuperarea contului sau primirea notificărilor.
Un alt tip de informații ține de activitatea educațională. Colectăm ce cursuri accesezi, cât timp petreci pe platformă, ce teste susții și ce rezultate obții. Aceste date ne ajută nu doar să-ți oferim recomandări, ci și să îmbunătățim experiența generală de învățare pentru toată comunitatea.
În fine, există și datele de utilizare tehnică. Platforma noastră păstrează înregistrări despre dispozitivele folosite, tipul browserului, adresa IP și comportamentul de navigare. Aceste informații sunt colectate folosind cookies și tehnologii similare, iar scopul lor este să ne ajute să înțelegem cum interacționezi cu serviciile noastre și să rezolvăm eventualele probleme tehnice.
Toate datele pe care le colectăm au un singur scop: să-ți oferim cea mai bună experiență educațională posibilă. Nu folosim niciodată informațiile personale la întâmplare sau fără motiv. De exemplu, datele tale de cont ne permit să-ți gestionăm profilul și să-ți asigurăm accesul la cursuri, materiale și certificate de absolvire.
Informațiile despre activitatea ta educațională ne ajută să adaptăm conținutul și să-ți sugerăm cursuri relevante. Dacă ai început un curs și l-ai abandonat, e posibil să-ți trimitem o notificare ca să-ți reamintești de el. E destul de simplu: vrem să simți că platforma Yaflith Zorunex chiar se pliază pe nevoile tale de învățare.
Nu în ultimul rând, folosim datele colectate pentru analiză internă și îmbunătățirea serviciilor. Analizăm tendințele de utilizare, identificăm punctele slabe ale platformei și testăm noi funcționalități. Ceva ce am învățat în timp este că feedback-ul bazat pe date concrete duce la schimbări reale și utile pentru utilizatori.
În fine, unele informații sunt folosite pentru a-ți trimite comunicări administrative sau actualizări despre serviciile noastre. Nu trimitem spam și nici nu partajăm datele tale cu terți în scopuri de marketing fără acordul tău expres. Comunicările sunt, de regulă, legate strict de activitatea ta pe platformă sau de modificări importante ale serviciilor oferite.
Platforma Yaflith Zorunex folosește uneori instrumente externe pentru a livra materiale educaționale sau pentru a facilita interacțiunea dintre utilizatori. Aceste instrumente – de exemplu, aplicații de videoconferință sau servicii de evaluare automată – pot colecta propriile date despre tine. E de menționat că unele dintre aceste servicii au propriile politici de confidențialitate, pe care te încurajăm să le citești.
În cazul în care folosești un instrument extern integrat, date precum numele tău, adresa de e-mail sau rezultatele la teste pot fi partajate cu acel furnizor. De obicei, acest schimb de date este necesar pentru ca tu să poți accesa conținutul sau să participi la activități interactive. Noi ne asigurăm că aceste integrări funcționează în mod securizat, iar partenerii noștri respectă standarde ridicate de protecție a datelor.
Pe lângă colectarea de date pentru funcționarea tehnică, unele instrumente externe ne ajută să analizăm progresul general al cursanților sau să oferim suport personalizat. De exemplu, dacă folosești un chestionar creat de un serviciu terț, răspunsurile tale sunt procesate pentru a-ți furniza feedback imediat. Totuși, nu transferăm niciodată informații fără să existe o bază legală sau fără să anunțăm utilizatorii în prealabil.
În experiența noastră, colaborările cu servicii externe au adus un plus de valoare cursanților, dar rămânem vigilenți – în mod constant revizuim aceste parteneriate pentru a garanta că datele tale sunt tratate cu respect și responsabilitate. Și, dacă la un moment dat decidem să schimbăm sau să adăugăm noi instrumente, te vom anunța înainte de orice modificare esențială.
Siguranța datelor tale nu e doar o promisiune – este o responsabilitate pe care o tratăm foarte serios. Folosim criptarea datelor atât la stocare, cât și la transmitere, pentru ca informațiile tale să fie protejate de acces neautorizat. În plus, accesul la datele personale este strict limitat doar la acei angajați sau colaboratori care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini sarcinile.
Ne bazăm pe controale de acces și autentificare puternice, iar sistemele noastre sunt supuse periodic unor evaluări de securitate. Aceste verificări ne ajută să identificăm vulnerabilități și să reacționăm rapid în cazul unui risc. Chiar dacă nimeni nu poate garanta o siguranță absolută pe internet, facem tot ce ține de noi ca să reducem riscurile la minimum.
Practicăm minimizarea datelor – adică nu păstrăm informații mai mult decât este necesar. Dacă un cont este inactiv sau un utilizator solicită ștergerea datelor, luăm măsuri rapide pentru a elimina sau anonimiza acele informații. Și, pentru orice date care trebuie păstrate din motive legale sau contractuale, ne asigurăm că accesul este restricționat și protejat suplimentar.
În fine, confidențialitatea nu este doar despre tehnologie, ci și despre educarea echipei noastre. Organizăm sesiuni periodice de instruire pentru angajați, astfel încât toată lumea să fie la curent cu ultimele practici de protecție a datelor. Ne dorim să construim o cultură în care fiecare membru al echipei tratează informațiile tale cu maximă responsabilitate.
Resursele educaționale puse la dispoziție prin Yaflith Zorunex pot include uneori referințe sau linkuri către alte site-uri. Chiar dacă selectăm cu atenție aceste recomandări, nu avem control asupra modului în care alte website-uri gestionează datele personale ale vizitatorilor lor. Recomandăm să citești politicile de confidențialitate de pe acele site-uri înainte să le folosești sau să introduci date personale.
Poate părea o grijă suplimentară, dar experiența ne-a arătat că platformele externe pot avea reguli foarte diferite privind colectarea și folosirea datelor. De aceea, când accesezi un site din afara platformei Yaflith Zorunex, ești responsabil pentru modul în care interacționezi cu acel conținut. Sfatul nostru? Fii mereu atent la avertismente sau la cererile de acord exprimate de alte platforme.
Uneori, partenerii noștri educaționali pot avea propriile lor instrumente de colectare a datelor. În aceste cazuri, datele tale pot fi prelucrate separat, conform politicilor respective. Dacă ai dubii sau întrebări, revino oricând la această secțiune – sau consultă direct termenii site-ului respectiv.
Politica de confidențialitate nu e bătută în cuie. Pe măsură ce serviciile Yaflith Zorunex evoluează sau legislația se modifică, e posibil să actualizăm acest document. De fiecare dată când facem o schimbare importantă, vei primi o notificare pe platformă sau la adresa ta de e-mail asociată contului. Asta ca să știi din timp ce s-a modificat și cum te afectează.
Schimbările minore, care nu te afectează direct, le vom introduce fără o notificare formală, dar vei putea consulta oricând cea mai nouă versiune a politicii pe site. Din experiență, e sănătos să revizuiești periodic acest document, mai ales dacă folosești platforma în mod activ sau dacă observi funcționalități noi.
În cazul în care nu ești de acord cu noile prevederi, poți oricând să-ți închizi contul sau să ne soliciți ștergerea datelor. Noi respectăm decizia fiecărui utilizator și dorim ca relația noastră să se bazeze pe transparență și încredere reciprocă.